figura12   fig17
 
 
fig15   Consciente de que a razão de ser de uma empresa reside nos seus clientes, na satisfação das suas necessidades e expectativas e, por essa via, conseguir a sua preferência e alargar o seu posicionamento no mercado onde opera, a Gerência da CRIS OZON decediu implementar um Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a Norma NP EN ISO 9001:2008. O Sistema de Gestão da Qualidade implementado assenta em princípios que consideramos fundamentais para a prossecução da sua Politica da Qualidade, nomeadamente:
  • Focalização no cliente
  • Liderança
  • Envolvimento das pessoas
  • Medição e análise sistemática
  • Melhoria continua

 

 

Outra Informação